Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE LA MERCANTIL WEELKO BARCELONA, S.L. (Naggura)

Términos legales relativos a la compra.

Objeto.- Mediante las presentes Condiciones Generales de Venta y Garantía se regula la compra de los productos de la marca “NAGGURA” ofrecidos por WEELKO BARCELONA, S.L. a los Clientes de su tienda on-line, alojada en la página web www.naggura.com (en adelante, el “Sitio Web”).

Sobre WEELKO BARCELONA, S.L.- WEELKO BARCELONA, S.L. (en adelante “la Vendedora”), es una sociedad con domicilio en Berga (08600), Camí Garreta, número 92 y provista de C.I.F. B-65.397.556, que se dedica a la venta de mobiliario especifico destinado a estética, SPA&wellness, fisioterapia, podología y peluquería. Entre los productos ofrecidos por la Vendedora, se encuentran los productos de la marca “Naggura”, consistentes en camillas técnicas, multifuncionales y cómodas para el trabajo de cualquier profesional (en adelante “el Producto”).

1.3.- Lugar de realización de la compra a efectos legales.- El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España. Por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio social de la Vendedora, antes indicado.

Limitaciones y restricciones.- Nuestra tienda on-line ofrece una amplia selección de productos que pueden ser enviados a todo el territorio español y de la Unión Europea. Es aconsejable consultar las restricciones del país de destino para cierto tipo de mercancía.

Estas Condiciones Generales de Venta no van destinadas a consumidores finales y en ningún caso les es aplicable el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Por consiguiente, el Cliente declara, bajo su responsabilidad, que al contratar con la Vendedora no tiene la condición de consumidor o usuario, sino que lo hace con un propósito propio de su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Las presentes Condiciones Generales son de aplicación exclusiva. Por consiguiente, cualesquiera términos y condiciones del Cliente que contravengan o difieran de las establecidas en este documento, así como cualquier acuerdo verbal o escrito que las modifique no serán aplicables, salvo que sean aceptadas expresamente y por escrito por “la Vendedora”.

Las presentes Condiciones Generales serán de aplicación a todos los pedidos aceptados por la Vendedora, así como a los presupuestos u ofertas de ésta que sean aceptados por el Cliente y se convertirán automáticamente en Contrato entre las partes, comenzando a regir desde la fecha de su aceptación.

La Vendedora se reserva el derecho de actualizar y/o modificar el contenido de las presentes Condiciones Generales en cualquier momento sin previo aviso, por lo que se recomienda al Cliente su periódica verificación.

Renuncia.- El hecho que la Vendedora no ejercite sus derechos en un momento concreto, en caso incumplimiento de las presentes condiciones o infracción de sus derechos por parte de los usuarios de su Sitio Web, no supone que renuncia a los mismos, pudiendo ejercerlos en el momento que lo considere oportuno.

Aceptación de las condiciones de compra.

La compra de los productos en el Sitio Web requerirá, que a la confirmación del pedido, Ud. acepte las presentes condiciones de compra, de forma íntegra y sin reservas. El propio Sitio Web le indicará cómo hacerlo durante el proceso de compra.

La aceptación de las presentes condiciones de compra implica que Ud., como usuario del Sitio Web, manifiesta:

Si realiza el pedido en nombre de una empresa, se encuentra suficientemente autorizado para actuar en nombre y representación de la misma, a todos los efectos.

Que ha leído, comprende y acepta íntegramente las presentes condiciones de compra.

Que acepta las obligaciones estipuladas en las presentes condiciones de compra.

Elección del Producto.

El Cliente es el único responsable de la elección del Producto, así como del uso o función a que el mismo se destina. Por consiguiente, la Vendedora no se hace responsable ni garantiza que el Producto sea el adecuado para las aplicaciones técnicas pretendidas por el Cliente, ni para alcanzar, en todo o en parte, los objetivos previstos por éste al efectuar su compra. Es responsabilidad del Cliente verificar la correcta referencia en el presupuesto.

Todas las referencias por parte de la Vendedora a las especificaciones técnicas del Producto se corresponden con las especificaciones más recientes publicadas por la Vendedora.

Al elegir los Productos, por favor tenga en cuenta que:

Las piezas de madera pueden presentar variaciones en el color debido a factores naturales propios del material (vetas, secado, envejecimiento, etc.).

Los colores de las ilustraciones del catálogo deben considerarse a título indicativo y no son vinculantes.

Para limpiar los revestimientos de skay o PU no es necesario seguir ningún procedimiento específico. La suciedad normal se limpia simplemente con un trapo húmedo (no mojado). No usar detergentes abrasivos o disolventes.

Procedimiento de compra.

4.1- Pasos para realizar el pedido.

Localizar el Producto.- Acceda al Sitio Web desde cualquier ordenador, tablet o smartphone y entre en el Menú Principal. Desde ahí podrá elegir el idioma, acceder a su cuenta si ha creado una y localizar los diferentes productos que se ofrecen.

Cuando localice el artículo que le interesa, podrá ampliar la información pulsando sobre su imagen y aparecerá una ficha de producto con sus características detalladas.

El precio de los productos ofertados en el Sitio Web no incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y siempre se expresa en la moneda Euro (€).

Añadir productos al carrito de compra.- Para añadir productos al Carrito de la compra, seleccione el número de unidades del producto que quiera adquirir y pulse sobre el botón Add to Cart en la ficha de cualquier producto.

En todo momento antes de finalizar su pedido Ud. podrá ver el Resumen de los productos que ha ido añadiendo al Carrito y, si lo desea, antes de finalizar su pedido, podrá:

Eliminar productos: para ello sitúe el cursor sobre el icono de una cruz que aparece a la derecha de cada producto y púlselo. El producto se eliminará y desaparecerá de su Carrito

Modificar las unidades de producto solicitadas: para ello sitúe el cursor sobre las flechas que aparecen en cada producto y pulse la que corresponda según si quiere añadir o reducir el número de unidades y verá cómo el número cambia según sus indicaciones.

Incluir más productos: para ello pulse el botón Continuar comprando y siga el procedimiento antes indicado para añadir productos al Carrito.

Sustitución de productos.- Podría darse el caso que alguno de los productos que Ud. haya seleccionado esté agotado en el momento en que Ud. realiza su pedido. En estos casos, se le indicará que el producto está agotado.

Tramitar pedido.- Cuando haya terminado, pulse el botón Procesar compra, donde accederá a una pantalla en la que se detallará la siguiente información:

Sus datos de facturación.

Dirección de envío, que podrá editar.

Determinada la dirección de envío, Ud. deberá pulsar el botón Confirmar. Accederá al Resumen de su Carrito de compra, donde aparecerá el importe total.

En esta pantalla Ud. deberá escoger:

- el método de envío, cuyos gastos se indican para cada opción;

la fecha prevista de expedición;

Método de pago;

y, de considerarlo Ud. oportuno, las instrucciones de entrega que considere precisas.

Asimismo, podrá asociar su propia referencia al pedido.

4.2. Método de envío.- Ud. deberá indicar como quiere recibir su pedido. Ud. podrá escoger entre los diferentes proveedores logísticos que le ofrecerá el Sitio Web.

En los envíos en la Península, la entrega se considera efectuada por la Vendedora cuando ésta entregue el Producto, en sus instalaciones al Cliente, siendo los riesgos de la descarga a cargo del Cliente.

Los envíos en la UE y demás entregas internacionales se realizarán conforme al Incoterm Delivery At Place (DAP).

Control de exportación: El Cliente reconoce y acepta que los Productos suministrados por la Vendedora pueden estar sujetos a las legislaciones, reglamentos, normativas y licencias comerciales, medioambientales y de exportación-importación, establecidos, por ejemplo, por las Naciones Unidas, los Estados Unidos de América, la Unión Europea y los Estados Miembros de la Unión Europea. El Cliente cumplirá dichas normas y acepta que es el único responsable de garantizar que se cumplan. En especial y a título enunciativo, el Cliente no usará, venderá, revenderá, exportará, re-exportará, dispondrá o divulgará o negociará de otra manera productos directa o indirectamente con ningún país, destino o persona, y procurará que ninguna de sus empresas afiliadas lo haga, sin obtener primero cualquier licencia de exportación o autorización gubernamental necesaria, y cumplirá las formalidades requeridas por las normas aplicables al efecto. El Cliente no hará nada que provoque que la Vendedora incumpla estas normas y la mantendrá indemne ante cualquier multa, pérdida y/o responsabilidad incurrida por la Vendedora como resultado del incumplimiento del Cliente de esta normativa.

El incumplimiento del Cliente de cualquier aspecto de esta normativa constituirá un incumplimiento de la relación contractual. La Vendedora se reserva el derecho a rechazar la aceptación de cualquier pedido o a ejecutarlo, a cancelar todo pedido a su mera discreción si considera que el Cliente no ha cumplido cualquier aspecto de esta normativa.

4.3.-Aceptación de estas Condiciones de Compra.- A continuación aparecerá de nuevo el Resumen completo de su pedido, y como condición imprescindible para continuar con el proceso, deberá Ud. aceptar expresamente estas Condiciones de Compra. Para ello, pulse el botón Condiciones de Compra y se abrirá una pantalla en la que aparecerán estas Condiciones. Léalas atentamente y, si está conforme, vaya hasta el final del documento y pulse el botón He leído y acepto las Condiciones de Compra.

Una vez, aceptadas las Condiciones de Compra, el Sitio Web abrirá de nuevo la pantalla con Pago, Si antes de confirmar el pago, Ud. detectase un error en su pedido, podrá modificar cualquier detalle del mismo. Cuando esté seguro de que su pedido es correcto, pulse el botón Pagar compra.

4.4- Pasos para el pago

Una vez haya Ud. revisado su Carrito y esté conforme con su pedido, pulse el botón Pagar ahora, el Sitio Web ofrece las siguientes opciones:

Pago mediante transferencia bancaria.- De haberse escogido la Transferencia bancaria como método de Pago, accederá a una pantalla con el detalle del pedido y las instrucciones para realizar el pago mediante transferencia bancaria.

Pago mediante tarjeta bancaria.- De haber escogido el método de pago “Redsys” Ud. accederá a una pasarela de pagos dónde podrá realizar el pago mediante tarjeta bancaria. A partir de este momento, todas las transacciones se efectuarán bajo una conexión segura, que garantiza la confidencialidad de sus datos.

Visa, Master Card y American Express han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. Con el sistema de Comercio Electrónico Seguro, el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifica al titular de la tarjeta antes de autorizar el pago.

A partir del 1 de enero de 2021, como medida de seguridad, se aplica la Autenticación Reforzada del Cliente del comercio (SCA – Strong Customer Authentication) en todas las compras de comercio electrónico, siempre que no se aplique alguna de las exenciones previstas en la norma. Esta autenticación reforzada obliga a aplicar 2 factores a elegir entre: un dato que el usuario conoce (por ejemplo, la contraseña), una que posee (por ejemplo, el móvil) y otra que es (por ejemplo, la huella dactilar o el rostro).

El proceso de compra segura depende del banco emisor, pudiendo consistir en un código que le enviarán a Ud. por SMS más un segundo factor, o la validación a través de la App de su entidad bancaria. Por favor, consulte la operativa en su banco para estar preparado antes de seguir con su compra.

Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema desde su introducción.

Una vez completada la identificación, el Emisor comunica a la Vendedora que el titular de la tarjeta está realizando la compra para que pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica a la Vendedora para que proceda en consecuencia.

El proceso de Identificación y Seguridad está fuera del control de la Vendedora, por lo que es responsabilidad del Emisor cualquier incidencia que pueda surgir.

4.5.- Confirmación de compra.

Una vez realizado el pago, la Vendedora le remitirá un correo electrónico de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada. En este correo se le indicará un número de pedido que Ud. deberá conservar para cualquier gestión que necesite en cuanto a información del pedido, seguimiento o reclamaciones.

Importante: La Vendedora no estará obligada a suministrar ningún producto que no haya sido confirmado y se reserva el derecho a no aceptar pedidos cuando los productos no se encuentren disponibles o bien cuando los sistemas de seguridad de la Vendedora indiquen que el pedido puede ser falso o fraudulento, en cuyo caso, la Vendedora no será responsable en ningún caso de dicha denegación. Asimismo, los usuarios del Sitio Web se comprometen a no realizar ningún pedido falso o fraudulento; por lo que, si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole, la Vendedora estará autorizada a cancelarlo así como a informar de ello a las autoridades competentes, en cuyo caso, no será responsable en ningún caso de dicha cancelación.

El justificante y la factura del pago realizado se le enviará por correo electrónico de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada. Ud. da su consentimiento expreso a emitir la factura en formato electrónico; en caso de que desee recibir una factura en formato papel, puede solicitarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con la Vendedora en la siguiente dirección de e-mail: info@weelko.com.

Si no le ha llegado el mail de confirmación de pedido a su correo electrónico, puede que ello se deba a algún problema técnico puntual. Lo normal es que el correo llegue pasados unos minutos. Revise por favor su bandeja de spam o correos no deseados por si está ahí. Si pasadas las horas sigue sin recibirlo, póngase en contacto con nosotros a través del teléfono +34 938 249 020 o en la siguiente dirección de e-mail: info@weelko.com

4.6.- Información y seguimiento del pedido.

Información del pedido.- Para cualquier información sobre el pedido realizado, Ud. podrá remitir un correo electrónico info@weelko.com o bien contactar con nosotros por teléfono en el número +34 938 249 020. En todo caso, deberá indicar el número de pedido que le fue asignado e indicando en el correo electrónico de confirmación de la compra.

Caso fortuito y fuerza mayor.

No se considerará incumplimiento de la Vendedora si su obligación no es realizable debido a circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor que impidan el cumplimiento o lo dificulten enormemente.

A efectos meramente enunciativos y no limitativos, se entiende por caso fortuito aquel suceso imposible de prever o que, pudiendo ser previsto, sea inevitable y fuera del control de la Vendedora, como por ejemplo: robo, accidente, legislación o normativa de cualquier gobierno, guerras o disturbios sociales, destrucción de las facilidades de producción o del material a causa de un incendio, epidemias, falta de servicios públicos o de transporte público, huelgas en empresas distintas a las de la Vendedora, huelgas no oficiales o políticas en la empresa de la Vendedora, escasez generalizada o parcial de las materias primas necesarias y otros bienes o servicios necesarios para cumplir el servicio acordado, retrasos imprevistos en las entregas de subproveedores u otras terceras partes de las que dependa la Vendedora, y los problemas generales de transporte. Asimismo, se consideran circunstancias de fuerza mayor los fenómenos de la naturaleza como terremotos, tornados, cambios en las condiciones climáticas, clima extremo, desastre natural, etc.

La Vendedora informará al Cliente a la mayor brevedad posible cuando una causa fortuita o de fuerza mayor le impida suministrar el Producto o no lo pueda hacer a tiempo.

En supuestos de caso fortuito y fuerza mayor que obstaculicen la fabricación o entrega de las mercancías, la Vendedora tendrá derecho a retrasarla, y en caso de que las causas persistan durante más de dos (2) meses, cualquiera de las Partes podrá instar la resolución de la relación contractual, sin obligación de indemnización en ningún caso.

En la medida en que, en el momento de producirse una situación de caso fortuito o fuerza mayor, la Vendedora haya satisfecho parcialmente sus obligaciones o vaya a satisfacerlas y la parte satisfecha o a satisfacer tenga un valor independiente, la Vendedora podrá facturarla por separado y el Cliente deberá abonar esta parte satisfecha o por satisfacer.

Aceptación de las Entregas. Reclamaciones.

El Cliente debe inspeccionar el Producto en el momento de su llegada a destino. Durante esta inspección, el Cliente debe comprobar si el Producto suministrado cumple con lo acordado. La falta de reclamación en los plazos y por el sistema que a continuación se expone significará que el Cliente acepta y está conforme con el Producto recibido. El procedimiento para reclamar será el siguiente:

Sólo las reclamaciones recibidas por correo electrónico dirigidas al correo electrónico info@weelko.com serán admitidas.

El plazo para reclamar será:
Reclamaciones al transportista por falta de Productos: De no recibir todos los Productos relacionados en la carta de porte, las reclamaciones deberán realizarse directamente al transportista, en el momento de su recepción. En este caso será necesario que el Cliente haga constar la expresión “con reservas” u otra de análogo significado en el correspondiente albarán de entrega. No se admitirán reclamaciones en las que no se hay hecho constar la expresión “con reservas” u otra de análogo significado en el albarán.

Reclamaciones por defectos manifiestos: Cuando se trate de defectos manifiestos o aparentes que pueden ser detectados mediante un simple examen ocular o verificación elemental, la reclamación deberá realizarse a la Vendedora en los siguientes plazos.
Si el Producto se entrega sin embalar o enfardar: en el mismo día de la llegada del Producto a destino.
Si el Producto se entrega embalado o enfardado: cuatro (4) días desde la llegada del Producto a destino.
En este caso será necesario que el Cliente haga constar la expresión “con reservas” u otra de análogo significado en el correspondiente albarán de entrega. No se admitirán reclamaciones en las que no se hay hecho constar la expresión “con reservas” u otra de análogo significado en el albarán.

Reclamaciones por defectos ocultos: treinta (30) días desde la llegada del Producto al destino, si el defecto o irregularidad sólo pueden ser detectados recurriendo a un examen en profundidad del Producto, realizando una prueba o con la puesta en funcionamiento.

La Vendedora dispondrá del plazo máximo de quince (15) días hábiles a contar desde la recepción de la reclamación cursada por el Cliente, para comprobar que la reclamación es fundada.

En toda reclamación se deberá especificar el número de serie, el albarán o los detalles de la factura.
En caso de avería o mal funcionamiento, si el Cliente puede detectar la causa, debe indicar a la Vendedora la pieza necesaria para la resolución de la avería. Si el Producto se encuentra en garantía, la Vendedora proporcionará la pieza de recambio necesaria sin coste alguno.
Si el Cliente no puede detectar la avería, deberá enviar a la Vendedora un informe detallado de la incidencia para poder detectar su causa. Si la Vendedora tampoco puede detectar la causa con la información facilitada, el Cliente, en un plazo máximo de diez (10) días hábiles a contar desde la fecha en que la Vendedora así se lo indique, deberá enviarle el Producto para su comprobación y reparación. Junto con el Producto, el Cliente deberá enviar el albarán, el embalaje correspondiente y el número de RMA facilitado por la Vendedora. No se admitirán devoluciones sin albarán y/o embalaje ni las efectuadas fuera del plazo indicado ni en las que no conste el RMA.
En ambos casos, si el Producto se encuentra en garantía (ver cláusula Séptima), la Vendedora reparará o bien proporcionará la pieza de recambio necesaria en las condiciones indicadas en el apartado b). Los gastos de envío o transporte del Producto posterior a su instalación, o de piezas de reparación y/o sustitución serán a cargo del Cliente en los supuestos que así lo establezca la Cláusula 7.1. de las presentes Condiciones Generales. El Cliente, al revender los Productos, deberá imponer a sus compradores las mismas obligaciones de documentación antes mencionadas.

Si el Producto está en garantía y la reparación de la pieza averiada o la sustitución por otra no fuera posible, la Vendedora realizará un abono al Cliente, todo ello por los siguientes importes máximos (sin incluir IVA u otros impuestos aplicables):
Si Producto y embalaje están en perfecto estado: 100% del importe facturado.
Si Producto y/o embalaje están deteriorados: 70% del importe facturado.
En caso de devolución de embalajes de plástico o metal deteriorados: 70% del importe facturado.

En todas las reclamaciones que se realicen fuera del periodo de garantía el Cliente deberá hacerse cargo de las piezas, de la mano de obra de reparación y de los costes de transporte.

La presentación de una reclamación por parte del Cliente dentro de los plazos estipulados que afecte solamente a algunos de los Productos no le exime de su obligación de pagar dentro del plazo la parte correctamente entregada, ni para rechazar totalmente la misma.

Después de notificada una reclamación dentro del plazo oportuno, la transformación del Producto objeto de la reclamación sólo podrá realizarse con autorización escrita de la Vendedora.

Garantías y reparaciones.

7.1.- Plazo de Garantía y alcance:

El plazo de garantía del Producto es de 2 año a contar desde la fecha de la entrega. Se garantiza la existencia de piezas de recambio y de un servicio técnico durante 5 años a partir de la fecha en la que el Producto deje de fabricarse.

La factura emitida por la Vendedora tendrá efecto de certificado de garantía por lo que deberá conservarse.

La garantía del Producto incluye:

Cualquier defecto de fabricación o de componentes en todos los Productos
Los acabados de la tapicería, siempre y cuando sean los suministrados por el fabricante.
Cualquier gasto de envío o transporte del Producto posterior a su instalación, o de piezas de reparación y/o sustitución, siempre que entre la entrega del Producto por parte de la Vendedora y la detección de la avería o deficiencia no hayan transcurrido más de treinta (30) días naturales.

7.2.- Exclusiones.

La garantía del Producto no incluye:

Cualquier sustitución de componentes perecederos y/ o la sustitución de componentes sometidos a desgaste.
Mantenimientos u otros trabajos periódicos de adecuación del Producto.
Cualquier desperfecto ocasionado en el Producto por fuerza mayor y/o por un mal uso de la misma por el Cliente o sus operarios por de cualquier tercero. Toda garantía por parte de la Vendedora quedará sin efecto si el Cliente, por sí mismo o a través de un tercero, procesa los productos, los embala o envasa de nuevo o los usa y/o almacena incorrectamente.
Cualquier lucro cesante, intereses de demora u otros daños o perjuicios que pudiere reclamar el Cliente y/o terceros en relación con el uso del Producto; o derivado de compromisos asumidos por el Cliente con terceros o como consecuencia de un paro o avería del Producto por causas no imputables a la Vendedora.
La limpieza de manchas producidas por substancias químicas o ácidas.
Los gastos de envío o transporte del Producto posterior a su instalación, o de piezas de reparación y/o sustitución, cuando entre la entrega del Producto por parte de la Vendedora y la detección de la avería o de la deficiencia hayan transcurrido más de treinta (30) días naturales.
El coste de desplazamiento y/o alojamiento y/o manutención de los operarios de la Vendedora.

7.3.- Reparaciones.

Los Plazos de garantía de las reparaciones efectuadas por la Vendedora son los siguientes: Las reparaciones tendrán seis (6) meses de garantía, a contar desde la fecha de la entrega del Producto. Todo el tiempo que dure la reparación se suma al plazo de garantía.

Alcance de las reparaciones de productos en garantía.
La reparación de productos en garantía por parte de la Vendedora conllevará realizar las actuaciones necesarias para dejarlos en las mismas condiciones que si fueran productos para venta.
La garantía solamente cubrirá las reparaciones realizadas por la Vendedora o por un servicio técnico oficial indicado por la Vendedora.
El Cliente no deberá soportar coste alguno por la reparación, ni por el envío del Producto desplazamiento, mano de obra ni por las piezas que se hayan sustituido cuando así lo establezca la Cláusula 7.1. de las presentes Condiciones Generales.
Reparaciones de Productos fuera de garantía.
Todas las reparaciones de Productos fuera de garantía tienen una garantía de seis (6) meses a contar desde la fecha de la reparación.
La reparación de productos fuera de garantía conllevará realizar las actuaciones necesarias para que el producto funcione y sirva para su uso.
El Cliente deberá pagar todos los gastos asociados a la reparación, incluidos envío de Producto, desplazamiento, mano de obra o piezas de sustitución.

Manifestaciones y limitaciones de responsabilidad de la vendedora.

8.1.- Manifestaciones.

La Vendedora manifiesta:

Que el Producto es de su plena propiedad y no está afecto a ninguna afección, cargas, gravámenes, embargos o deudas de cualquier índole.

Que el Producto no infringe ninguna patente ni propiedad industrial ni intelectual de terceros.

Que el Producto es conforme con las especificaciones técnicas que constan en el Catálogo de Producto, si bien, las especificaciones del Producto no tendrán valor de garantía.

Que el Producto cumple los requisitos establecidos en las normas, estándares y reglamentaciones CEE que le son aplicables y que están vigentes en el momento de la firma y aceptación de estas Condiciones Generales.

8.2.- Limitaciones de responsabilidad.

La Vendedora no garantiza que los Productos ofrecidos cumplan con el propósito que el Cliente les quiera atribuir.

La información proporcionada por la Vendedora en descripciones, recomendaciones e ilustraciones de catálogos y folletos se ajustan, en la medida de lo posible, a los resultados de los ensayos y a la práctica, y su objetivo no es ofrecer una referencia para reclamaciones de calidad o garantías. La Vendedora no acepta en ningún caso responsabilidad alguna por las diferencias entre dicha información y los resultados obtenidos por el Producto. El propio Cliente deberá valorar si los Productos que adquiere son indicados para el uso que quiere darle.

La Vendedora no se responsabiliza de los daños derivados de la utilización de los Productos que suministre, salvo que sea consecuencia del dolo o negligencia grave por parte de la Vendedora y/o de sus trabajadores.

Propiedad industrial e intelectual.

La propiedad intelectual y/o industrial de pedidos, documentos de aceptación de pedido, ofertas, presupuestos, contratos de venta, catálogos de producto, en todos sus términos, y la información adjunta a la misma, así como la del Producto objeto de compraventa y la de los elementos, planos, dibujos, “software” etc., que puedan estar incorporados o ser relativos al mismo, pertenece a la Vendedora, por lo que queda expresamente prohibida su utilización por el Cliente para otros fines que no sean la ejecución de la compraventa. Asimismo, queda prohibida como su copia total o parcial o cesión de uso a favor de terceros sin el previo consentimiento por escrito de la Vendedora.

Protección de datos.

La Vendedora informa al Cliente de que los datos personales de los representantes, empleados u otras personas físicas que actúen en nombre o por cuenta del Cliente y que le sean facilitados al amparo de la relación contractual entre las Partes, serán tratados con la finalidad de gestionar dicha relación, así como, en su caso, para cumplir con las obligaciones normativas aplicables y para prevenir el fraude y asegurar la seguridad de los sistemas, redes y datos de las Partes. Una vez finalizada la relación entre las Partes, los datos serán conservados, a los únicos efectos de cumplir las obligaciones legales requeridas y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, durante el plazo de prescripción de las acciones aplicables. Los datos podrán ser comunicados a las autoridades públicas, para el cumplimiento de los requerimientos legales aplicables.

Resolución.

La relación contractual podrá resolverse:

Por mutuo acuerdo de las Partes, caso en el cual, ninguna de las Partes reclamará a la otra el pago de ningún importe por ningún concepto.

Por voluntad unilateral de una de las Partes basada en el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas por la otra Parte. La Parte que pretenda la resolución deberá comunicar por escrito tal extremo a la otra, indicando en la comunicación el incumplimiento que considera que se ha producido y requiriéndola para subsanarlo en el plazo de quince (15) días hábiles desde la recepción. Si, transcurrido dicho plazo no se ha resuelto satisfactoriamente el requerimiento, la relación contractual quedará resuelta automáticamente y de pleno derecho.

No obstante lo anterior, la Parte perjudicada podrá optar por exigir a la otra el íntegro cumplimiento de sus obligaciones

Tanto si la Parte perjudicada opta por la resolución o por el íntegro cumplimiento, podrá, en ambos casos, reclamar a la otra Parte la indemnización por los daños y perjuicios causados por su incumplimiento, siempre que ello proceda según lo pactado en estas Condiciones Generales.

A los efectos de cuantificación de daños y perjuicios exigibles por el Cliente a la Vendedora, el importe a satisfacer por ésta no podrá exceder del doble de la cantidad ya efectivamente pagada por el Cliente por el o los Productos de los cuales deriva el incumplimiento alegado hasta la fecha de la resolución.

En caso de resolución por causa imputable al Cliente, se producirán las siguientes consecuencias:

(i) la Vendedora no restituirá ninguna de las cantidades que haya percibido en concepto de precio hasta el momento de la resolución y las hará suyas en concepto de indemnización por incumplimiento; (ii) operará automáticamente el vencimiento anticipado del precio fraccionado pendiente de pago, si lo hubiere; (iii) se extinguirá automáticamente cualquier derecho del Cliente sobre Productos que no hayan sido completamente pagados, quedando facultada la Vendedora para proceder a su inmediata recuperación; y (iv) la Vendedora quedará facultada para interrumpir cualquier entrega de Producto que esté pendiente de realizar al Cliente, excepto en el caso que dicho Producto esté completamente pagado antes de su entrega.

Jurisdicción y Ley aplicable

Lo establecido en estas Condiciones Generales y cualquier disputa que pueda surgir de las mismas queda sujeto a las estipulaciones contenidas en ellas, y, en lo en el no previsto, en la legislación vigente en Catalunya (España), Código de Comercio, leyes especiales, y los usos y costumbres mercantiles y, en su defecto, por lo establecido en el Código Civil.

Se excluye expresamente la aplicación de las disposiciones contenidas en la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías de 11 de abril de 1.980.

Los Juzgados de la ciudad de Berga (Barcelona, España) y sus superiores jerárquicos serán los competentes para dirimir cualquier conflicto.